# Mitarbeiterinformation: Standort und eigene Termine in der App „Mein Handwerker“

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Liebe Kolleginnen und Kollegen,

wir nutzen ab dem [Datum] die App „Mein Handwerker“. Damit sehen unsere Kunden, wann ihr Monteur ungefähr ankommt. Hier steht, was dabei mit eurem Standort passiert.

## Wann wird der Standort übertragen?

Nur während der Fahrt zu einem Kunden: ab dem Moment, in dem du in der App auf „Losfahren“ drückst, bis „Angekommen“ (oder bis die App dich nach einer Minute im Umkreis des Kunden als angekommen erkennt). Etwa alle 15 Sekunden wird die Position übertragen. Die Handy-App macht das auch im Hintergrund, also wenn eine andere App geöffnet oder der Bildschirm gesperrt ist, aber nur in dieser Zeit. In der Browser-Version endet die Übertragung, sobald die Seite nicht mehr geöffnet ist.

## Wann nicht?

Vor dem ersten „Losfahren“, auf dem Weg nach Hause, in Pausen, am Wochenende und überhaupt immer, wenn kein Auftrag „Unterwegs“ ist. Auch im Hintergrund ortet die App nur zwischen „Losfahren“ und „Angekommen“, nie außerhalb dieser Fahrten.

## Wer sieht den Standort?

- Der Kunde, zu dem du fährst, auf einer Karte (nur deinen Vornamen, den ersten Buchstaben des Nachnamens und dein Foto, falls hinterlegt).
- Das Büro auf der Übersicht „Heute“, solange du unterwegs bist.

## Was wird gespeichert und wann gelöscht?

Die Positionen der Fahrt werden bei der Ankunft gelöscht. Gespeichert bleiben nur die Uhrzeiten (losgefahren, angekommen, fertig), denn daraus lernt die App, wie lange Aufträge dauern. Das Büro kann diese Uhrzeiten je Auftrag, mit deinem Namen, als Liste exportieren, etwa für die Rechnung an den Kunden und die Einsatzplanung.

## Wofür werden die Daten nicht verwendet?

Nicht zur Leistungs- oder Verhaltenskontrolle, nicht für Fahrtenbücher, nicht für Abmahnungen. [Ggf. Verweis auf Betriebsvereinbarung]

## Eigene Termine, Kalender und Kalenderfotos (nur wenn das Büro es freigibt)

Wenn das Büro es erlaubt, kannst du in der App eigene Termine eintragen. Das ist freiwillig.

- **Kalender verbinden:** Fügst du den Link deines Google-, Outlook- oder iPhone-Kalenders ein, liest die App alle 15 Minuten (5 bis 20 Uhr) deine Termine von heute und morgen und legt sie als Aufträge für dich an. Übernommen werden Titel, Ort, Beschreibung und Uhrzeit, ganztägige Termine nicht. Private Termine in diesem Kalender würden also ebenfalls als Auftrag erscheinen. Verbinde deshalb am besten nur einen Kalender, in dem ausschließlich Kundentermine stehen. Der Link wird verschlüsselt gespeichert. Du kannst die Verbindung in der App jederzeit entfernen, bereits übernommene Aufträge bleiben dann bestehen.
- **Foto vom Terminkalender:** Das Foto wird zum Auslesen der Termine an den Dienst Anthropic (USA) übermittelt und weder bei uns noch bei Mein Handwerker gespeichert. Bitte fotografiere nur die Seiten mit Kundenterminen.

Das Büro sieht alle so angelegten Aufträge mit dem Hinweis „vom Monteur angelegt“ bzw. „aus dem Kalender“.

## Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Ansprechpartner: [Name, Kontakt]. Datenschutzbeauftragte/r: [Name, Kontakt].